Как проходит общение с психологом в чате и что ждать от первичного обращения?

Вы обратились в сервис психотерапии в формате текста «Буду Рядом». Для кого-то из вас это первый опыт обращения к психологу, для кого-то нет. Но тот факт, что вы обратились уже приближает вас к решению!

 

Сервис «Буду Рядом» специализируется на терапии в формате текста. Такая терапия мало чем отличается по своему смыслу и сути от очной или онлайн терапии. Да, есть особенности формата, которые имеют свои плюсы.

Желаем вам успешной терапии в сервисе «Буду рядом»!

По любым вопросам вы также можете обратиться к администратору проекта в Telegram или написать на email help@buduryadom.ru

Как пройдет первое обращение в сервис?

После регистрации в чат-боте вам будет автоматически назначен психолог, который проведет с вами беседу для знакомства, прояснения вашего вопроса и оказания первичной помощи по возможности. Все общение проходит в чате.

Первичное обращение длится в среднем от 30 до 60 минут. Будет здорово, если вы сможете быть в непрерывном и включенном контакте все это время.

О чем будет беседа с психологом в первый раз?

В рамках первичного обращения в нашем сервисе вы сможете выговориться, будете услышанными, получите сочувствие и эмпатию. Психолог задаст вам вопросы для прояснения вашей проблемы, озвучит свое видение ситуации и возможного ее решения. Если первый контакт вам понравится, вы сможете пойти глубже в терапевтическую работу с психологом.

Поэтому впервые обращаясь к психологу «Буду Рядом», вы встретитесь с тем, что:
- психолог с вами познакомится,
- задаст вопросы о вас, вашей жизни и проблеме, с которой вы обратились,
- задаст вопросы о том, что вы хотите в связи с проблемой,
- как вы уже пытались решать ее,
- какие у вас ожидания от работы с психологом,
- как вы видите хороший результат терапии.

Что стоит учесть клиенту при первом обращении?

Все эти вопросы выглядят простыми, кто-то может с интересом пойти в исследование своего вопроса, но кого-то вопросы могут фрустрировать, раздражать или даже злить, а может стать скучно, и вы вовсе захотите выйти из общения. Любые ваши чувства нормальны. Но будет особенно ценно, если вам удастся оставаться в контакте и сообщать психологу о том, если что-то идет не так или вызывает у вас сильные эмоции и чувства. Это поможет психологу быстрее с вами сонастроиться и повысить эффективность работы, ведь он общается с вами впервые и ему важно найти подход именно к вам.

Если по какой-то причине вы захотите сменить психолога напишите нам об этом в чат или в форме обратной связи после обращения, и мы обязательно подберем вам другого специалиста под ваш запрос.

Какой результат ждать от первичного обращения?

Впервые обращаясь к психологу поделитесь с ним своими ожиданиями от встречи и ее результатов. Как уже упоминалось, первое общение в нашем сервисе предназначено для знакомства, уточнения запроса и определения дальнейшей работы, психолог ответит на ваши вопросы и может дать практики на домашнее выполнение.

На первой встрече психолог не производит коррекционного воздействия, потому что зачастую человек, который обращается первично, имеет множество целей терапии. Они все важны. Ценность первой встречи в возможности обсудить их с психологом, проранжировать степень влияния на текущий момент, сфокусироваться на том, что требует первоочередного внимания.

Мы также встречаемся с тем, что в момент первого контакта внешние условия клиента не позволяют сосредоточиться на работе с психологом. Именно поэтому мы приглашаем для более глубинной работы на сессию, когда клиент точно может быть сосредоточен и не отвлекаться от работы с психологом.

Возможен ли вообще результата от терапии в чате и когда?

Терапевтическая работа это совместный путь клиента и психолога. Психологи вкладываются на все 100%. Клиентам, которые тоже вкладываются в работу над собой, удается помочь быстро, за небольшое количество сессий.

Чтобы оценить результат и сделать выводы об эффективности терапии в тексте, рекомендуется Обычно первые качественные изменения происходят уже на 3-4 сессию. Также, если вам что-то не нравится в ходе терапии, будет полезно, если вы будете сообщать об этом психологу. Открытый диалог залог успеха.